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邮件客户端导致的winmail.dat附件及解决办法

很多年没有用过邮件客户端，最近使用Mac的本子，在收邮件时，发现很多附件变成了winmail.dat的格式，无法打开。
开始没有理会，越来越频繁的附件问题，问了下Google，发现问题的成因：

如果你使用非Outlook软件来处理来自Outlook以及Exchange Server的E-mail，你很可能会遇到附件为winmail.dat的邮件，这是因为微软的工具在编码打包邮件发送时，如果按照默认指定的RTF格式，会把格式信息按照微软自己的一套标准存放在邮件中，造成非Outlook客户端不认识，无法正确解析。

那么如何解决这个问题呢？

1- 如果可能，向发件人建议不要使用Outlook或者至少让他/她发送邮件时不要使用RTF格式，纯文本或HTML均可。（注意如果修改全局设置没有效果的话，可能还需要单独修改每一个存在通讯录里的联系人。）
2- 如果没办法让邮件的发送人对他/她使用的邮件客户端作任何调整，你也可以下载winmail.dat阅读器，如http://www.kopf.com.br/winmail/winmail-reader-setup.exe ，或者通过Google寻找其他类似工具。

263邮局给出了更为详细的解释：
http://www.263.sh.cn/faq/m/21.htm

用户使用的是Outlook软件，如何才能确保发出的邮件不是RTF格式：
启动Outlook软件，打开 "工具"－"选项"－"邮件格式"，把"邮件撰写格式"设定为 HTML 或纯文本。并在该选项页面的"Internet格式"中的"Outlook RTF 选项"强制把发送到 Internet 的 RTF 邮件转换成 HTML 格式。另外，Microsoft Exchange Server 上也是类似选项，管理员应酌情加以限制。

By eygle on 2011-09-14 16:19 | Comments (0) | Windows | 2865 |

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