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Oracle Support 站点弃Flash转HTML重建

今早收到Oracle的正式邮件，其技术支持站点放弃了Flash版本，使用HTML版本重建。
此前Oracle的FLASH版本支持站点广受诟病，在运行2年多之后，再次重构。

邮件内容如下：

尊敬的 My Oracle Support 用户,

2012年1月，我们推出了一个新的基于HTML的My Oracle Support用户界面。新的用户界面使 用Oracle应用开发框架，是我们对客户和合作伙伴提供一个单一的在线支持门户的第一步，在未 来几个月内所有用户都将过渡到这个界面。

为了有助于平稳过渡，我们邀请您预览并开始使用新的My Oracle Support的接口，请访问 supporthtml.oracle.com，并使用您的单一登录用户名和密码登录。

新的用户界面有一个核心功能。你可以搜索知识库文章和支持文档，管理服务请求，下载修补程序和更新，并与My Oracle Support社区的其他用户交互

您可能会注意到新的用户界面改进了登录的体验。例如，新的用户界面应该减少登录的时间，比基于 Flash的用户界面大约节省一半的登录时间。除了核心功能，您可能还注意到，新的My Oracle Support是更容易浏览的，也带来了一个简化的三步提交服务请求的过程。如果你发现你喜欢新的 My Oracle Support，我们鼓励您继续使用它来获得您的在线支持的需求。我们计划实施额外的功 能，以支持我们的On Demand和CRM On Demand客户，以及添加Oracle配置管理器（OCM） 功能，以及更多。我们的目标是给所有的用户创建一个统一的平台- 并且随着时间的推移不断提高。

新站点： https://supporthtml.oracle.com ，大家可以感受一下。

By eygle on 2012-05-10 10:38 | Comments (0) | OraNews | 3002 |

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