SP市场整顿初见成效

　　在昨天的通报中信产部指出，经过前一段时间的整顿，用户投诉或申诉逐步下降，SP的自律意识明显增强，市场消费环境有所改善，专项活动治理已初见成效。据介绍，SP虚假宣传、诱导或诱骗订制以及强行订制并扣费是当前反映突出的问题。除了各级通信管理局对一批恶意侵害消费者利益的SP进行查处外，各基础电信运营商还开展了自查自纠工作，对侵害消费者合法权益的SP追究了其违约责任。

　　据不完全统计，截止到今年8月底，各省、自治区、直辖市通信管理局共查处了327家违规SP企业，并对其分别进行了通报批评、责令整改或行政处罚。此外，各基础电信运营商及其下属公司也对存在违约行为的453家SP企业，进行了停止结算、停止业务、关闭端口和业务下线等处理。

　　信产部强调，下一阶段工作的重点，是继续重视用户投诉和申诉，健全违规SP企业信息通报制度，并开展专项活动检查工作，严肃查处恶意侵害消费者利益的违规SP企业。对于情节严重的，监管机构有权责令其停业整顿。

　　大型SP再遭曝光

　　与此同时，信产部还公布了多次遭到查处的SP名单，腾讯、华友世纪以及空中网等大型SP不幸入围，其中华友世纪更是遭到了通信管理局和电信运营商双重整治。记者第一时间致电华友世纪，相关人士表示对此并不知情，并以尚未看到消息为由拒绝对此发表任何评论。

　　实际上，这并非大型SP首次被曝光。在此前发布的信产部第三季度电信服务质量通告中，由于强行订制、订购关系异常以及未明码标价等原因，10家SP入围了该季度用户申诉主要涉及的SP名单。　

　　尽管未能“逃脱”被曝光的厄运，但大型SP对市场整顿似乎并不抵触，因为“抢钱”型SP的淡出，在净化市场的同时，无疑也将减少其竞争对手的数量。搜狐无线事业部常务副总经理岳国峰近日指出，在治理活动之前，整个SP市场处于快速发展阶段，各项业务的增长都势头迅猛，而整治必然使得SP营销成本增加，其新增用户短期内也会减少。但他同时表示，市场整顿对公司业绩的影响，并没有预想中的严重。

　　“抢钱”型SP淡出市场

　　数据显示，从今年7月31日起，共有768家SP向信产部递交了新统一服务号码的申请表格。即使是在SP云集的北京市场，此前获得牌照的200多家企业也只有70家左右递交了申请。另据透露，从1993年信产部发放第一张增值业务牌照起至今年6月底，国内SP的总数已超过1.6万家。照此计算，已递交申请的SP仅占总数的5%。

　　尽管95%的SP未向信产部递交申请，但业内人士分析，除了以“抢钱”为目的的SP之外，并非所有的企业都将退出市场。知情人士透露，这些SP只是没有主动选号而已，信产部将会为这些公司统一分配新接入号码，使其仍可从事相关增值业务。

来源:CSDN

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