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Oracle初学者入门指南-什么是Metalink?
作者：eygle |【转载时请务必以超链接形式标明文章原始出处和作者信息及本声明】链接：http://www.eygle.com/archives/2005/11/whats_oracle_metalink.html
身为一个Oracle DBA，你必须知道什么是Metalink.
Metalink是Oracle的官方技术支持站点，其网址为: http://metalink.oracle.com.
Oracle公司通过该网站来支持全球的客户，据Oracle公司的统计资料，据说80%的技术问题都是通过Metalink网上解决的。
Metalink的注册并非免费。当你购买了Oracle公司的软件以后，可以根据License向Oracle请求CSI(Customer Support Identifier)号,通过CSI号你就可以登录Metalink站点注册。
注意:如果你的供货商没有提供给你CSI号或者你自己无法注册,那么你的购买可能是存在问题的.
在服务期之内，你可以在Metalink上登记tar(Technical Assistance Requests),Oracle公司会专门指定工程师负责处理你的问题，最高级别的case会马上有工程师联系你进行协助解决。
当然，在服务期满以后，你将不再能够报TAR，但是你能够继续使用Metalink的搜索功能，从Metalink的庞大资源库中受益。
每个Oracle DBA都应该学会使用Metalink这个资源宝库。
并且每个DBA都应该学会，自己尝试找出问题的答案。
做为一个DBA我还想提醒大家,管理数据库的时候一定要慎重,不能粗心,不能无畏.
在Metalink上曾经有一句话可以做为借鉴:
Don't believe a customer when they say they didn't do it. Get evidence.
Oracle说不要相信用户,所以我们要学习值得信任,学习严谨,学习认真.学习对数据负责,对自己的行为负责.
你也可以从Oracle的官方站点上，找到相应的说明文档，参考以下链接:
Oracle MetaLink—Your Self-Service Portal
Data Sheet: Oracle MetaLink (PDF)
Internet Seminars: Oracle MetaLink
By eygle on 2005-11-18 17:34 | Comments (6) | Posted to Beginner | Edit |Pageviews:
Listed below are links to weblogs that reference Oracle初学者入门指南-什么是Metalink?:
» Oracle初学者入门指南-How to get Oracle Patch? from Friends Life and Oracle
怎样获得/找到Oracle的Patch，这是一个朋友在Itpub上问到的问题。他还举了一个生动的例子: 比如我要使用oracle的全文检索功能，但是这个全文检索在9201里不支持中文，中文的无法检索，报错。但是在9206里可以，说明得打一些补丁吧？？但是用户不让把整个数据库都升级到9206，说担心稳定性，要单独只打全文检索的补丁，使之支持中文，所以我想知道怎么找到这个全文检索的补丁，这种单独的补丁在metalink里怎么找呢？ 我和他分享了一下我的经验，当然Oracle的Patch只能从Metali... [Read More]
Tracked on September 2, 2006 10:14 PM
留言 (6)
请广大的DBA同志明白, Metalink上提供的解决方案是itpub现在所不能比的, 在采取措施前要慎重一些. 这就是Metalink的重要性.
Posted by: anysql at November 18, 2005 9:56 PM
无知者往往无畏啊!
Posted by: eygle at November 18, 2005 11:04 PM
有时由于无畏所造成的
结果是无法挽回的
Posted by: brucewoo at November 22, 2005 10:39 AM
很有感触
Posted by: bpmfhu at November 23, 2005 8:38 AM
"CSI号"可以通过安装后的oracle查到吗？还是服务商提供到纸面上 的东西
Posted by: 海 at February 2, 2007 10:05 AM
将Oracle给你的Licence传真给Oracle， Oracle会反馈给你一个CSI号。
Posted by: eygle at February 2, 2007 10:25 AM
