甲骨文全球大会2013上海-OOW参会记-用户体验为王

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今年的Oracle Open World技术大会上海站，将于7月22日~7月25日举行，我在21日抵达上海，活动已经先于大会开始。今天下午在世博洲际酒店参加了OOW前媒体见面会。

媒体见面会由大中华区公关总监林建刚先生主持，他介绍了发布会的议程与概况，作为组织者我知道他们付出了非常艰辛的努力。

在媒体见面会上，甲骨文大中华区总经理潘少海先生谈到，本次参加上海OOW大会的人数已经达到了1.8万人.这个数字超过了我的预期，要知道每年在旧金山举行的OOW大会，参会人员大约有4.5万人,现在中国区差不多达到了全球大会的一半。这说明中国的Oracle用户群体非常庞大。会后我和潘少海先生合影留念。

刘松先生对Oracle OOW大会的几个会议方向进行了介绍，主要的议题包括：集成系统（一体机）；云计算；客户体验。刘松表示：用户体验(CX)战略方向自去年六月始，取得了意想不到的好的效果；今年将在上海的OOW全面亮相。从国内电子商务的蓬勃发展来看，目前阶段是处于解决库存阶段，而厂商的利润并未得到保障，片面的发展无法促进行业长期良性的发展。而甲骨文关注用户体验，要做好全流程的服务。
我个人觉得"用户体验为王"，关注用户体验是一个进步，至于Oracle在这方面的解决方案还有待于进一步了解。